ÉTAPE 1 - Faire votre estimation de projet

Si vous désirez commander votre projet, il vous faudra télécharger un document, que vous devrez remplir et nous renvoyer pour soumettre votre demande de projet. (Ce document contient les informations essentielles concernant la commande, ainsi que les différents prix et options disponibles.) Ce document n'est pas contractuel, il sert seulement à vous faire une estimation.

ÉTAPE 2 - Réalisation du devis

Une fois que vous aurez finalisé votre projet et que vous aurez envoyé votre formulaire rempli, nous pourrons alors établir le devis. Une fois celui-ci réalisé, il vous sera envoyé par mail avec le RIB, les CGV et d'autres documents à remplir pour débuter le projet.

ÉTAPE 3 - Réservation de votre place en liste d'attente

Pour que votre place en liste d'attente soit validée, il faudra que vous ayez payé un acompte de 100€ ** (celui-ci sera déduit du montant restant à payer.). Il vous faudra également avoir renvoyé tous les documents remplis et signés. Une fois tous les éléments reçus, vous verrez votre projet apparaître dans la liste d'attente établie.

​À noter que la liste d'attente sera établie seulement par Magic-Furry Créations, le principe du "premier arrivé premier servi" ne sera pas obligatoirement appliqué.

 ** les 100€ d'acompte pour la place en liste d'attente ne sont pas remboursables en cas d'annulation . ( les Queues ne sont pas concernées par   l'acompte)

ÉTAPE 4 - Paiement

Le paiement est à effectuer par virement bancaire uniquement et sera réalisé en 3 fois maximum. À noter que les 100€ sont à régler avant le début du projet.

ÉTAPE 5 - Réalisation de votre commande

Une fois votre tour venu, vous recevrez une notification du début des travaux, avec un lien vers Dodoc, où vous pourrez  suivre l'avancement de votre projet. Le partage de l'évolution de celui-ci vous sera envoyé sur les plateformes que vous aurez choisies pour échanger avec nous (Mail, SMS, Discord et/ou Telegram).

À noter que nous prenons le temps nécessaire sur chaque réalisation, afin de réaliser au mieux vos projets, et que plus votre projet sera complexe plus de temps cela prendra, soyez patient.

ÉTAPE 6 - Retrait ou envoi

Une fois votre projet terminé et le dernier paiement reçu, votre commande sera disponible au retrait sur place ou envoyée par un transporteur adapté 

(En cas d'expédition, des frais supplémentaires pourront être appliqués à votre facture lors de la dernière échéance de paiement selon le pays de livraison et/ou du format de votre commande ).

En cas de question, n’hésitez pas à nous contacter